Política de
Privacidad

Fontanería Camus S.L. te informa sobre su Política de Privacidad respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los usuarios que puedan ser recabados durante la navegación a través del sitio Web https://www.fontaneriacamus.com/

En este sentido, Fontanería Camus S.L. cumple con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo. Además del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD).

Esta información se facilita conforme al Reglamento (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Navegar o leer esta política no equivale a prestar consentimiento.

Identidad del responsable

• Titular: Fontanería Camus S.L.
• CIF: B39387592
• Domicilio: Calle Luis Salgado Lodeiro, 3, Nave 5, 39012 Santander, Cantabria
• Correo electrónico: fontaneriacamus@fontaneriacamus.com
• Teléfono: (+34) 942 21 50 63
• Sitio Web: https://www.fontaneriacamus.com/

Principios aplicados en el tratamiento de datos

En el tratamiento de tus datos personales, el Titular aplicará los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos (RGPD):

• Principio de licitud, lealtad y transparencia: Cada tratamiento se apoya en la base jurídica que corresponda a su finalidad, informada a continuación. Cuando sea necesario consentimiento, se solicitará de forma expresa y específica.
• Principio de minimización de datos: El Titular solicitará solo los datos estrictamente necesarios para el fin o los fines que los solicita.
• Principio de limitación del plazo de conservación: El Titular mantendrá los datos personales recabados durante el tiempo estrictamente necesario para el fin o los fines del tratamiento. El Titular informará al Usuario del plazo de conservación correspondiente según la finalidad.
• Principio de integridad y confidencialidad: Los datos personales recabados serán tratados de tal manera que su seguridad, confidencialidad e integridad esté garantizada. El Titular toma las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de sus usuarios por parte de terceros.

Obtención de datos personales

Para navegar por https://www.fontaneriacamus.com/ no es necesario que facilites ningún dato personal.

Los casos en los que sí proporcionas tus datos personales son los siguientes:

• Al contactar a través de los formularios de contacto o enviar un correo electrónico.

Derechos

El Titular te informa que sobre tus datos personales tienes derecho a:

• Solicitar el acceso a los datos almacenados.
• Solicitar una rectificación o la cancelación.
• Solicitar la limitación de su tratamiento.
• Oponerse al tratamiento.
• Solicitar la portabilidad de sus datos.
• Tratamiento de datos de personas fallecidas conforme al art. 3 LO 3/2018 e instrucciones de testamento digital conforme al art. 96, cuando proceda.
• Retirar en cualquier momento el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

El ejercicio de estos derechos es personal y gratuito, dirigiéndose por escrito al Titular mediante correo electrónico a fontaneriacamus@fontaneriacamus.com o por correo postal a Calle Luis Salgado Lodeiro, 3, Nave 5, 39012 Santander, Cantabria, indicando el derecho que desea ejercitar. Solo en caso de que existan dudas razonables sobre la identidad del solicitante, se requerirá aportar acreditación documental complementaria (como documento de identidad), de conformidad con el RGPD.

El plazo máximo para responder a su solicitud es de un mes a partir de su recepción (prorrogable por otros dos meses según la complejidad y el número de solicitudes, informando de la prórroga y sus motivos dentro del primer mes). Asimismo, si considera vulnerados sus derechos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente: la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sede electrónica en www.aepd.es.

Finalidad del tratamiento de datos personales

Se tratan nombre, apellidos, email, teléfono, mensaje, tipo de proyecto y prioridad facilitados al solicitar información o un presupuesto de fontanería, calefacción, gas o aerotermia. También se tratan IP, agente del navegador, identificador y preferencias de consentimiento para la seguridad y el registro de decisiones sobre cookies. No se solicitan categorías especiales de datos. El formulario utiliza Google reCAPTCHA para prevenir envíos automatizados.

Seguridad de los datos personales

Para proteger tus datos personales, el Titular toma todas las precauciones razonables y sigue las mejores prácticas de la industria para evitar su pérdida, mal uso, acceso indebido, divulgación, alteración o destrucción de los mismos.

Se aplican controles de acceso y medidas técnicas y organizativas proporcionadas al riesgo. Ningún sistema permite garantizar una seguridad absoluta.

Legitimación y Conservación

Bases jurídicas: Consentimiento para consultas generales y cookies opcionales (art. 6.1.a RGPD); medidas precontractuales y ejecución del contrato para presupuestos y servicios solicitados (art. 6.1.b); obligaciones fiscales, contables y atención de derechos (art. 6.1.c); interés legítimo en proteger el sitio y prevenir fraude, previa ponderación y con derecho de oposición (art. 6.1.f).

Conservación: Las consultas y presupuestos se conservan durante su gestión y seguimiento. Los datos contractuales y de facturación se conservan durante los plazos legales aplicables, generalmente cuatro años en materia tributaria y seis en documentación mercantil, sin perjuicio de interrupciones o responsabilidades adicionales. Los consentimientos se conservan mientras sean necesarios para acreditar la decisión. Cuando proceda su supresión, se bloquearán conforme al art. 32 LOPDGDD durante los plazos de responsabilidad y después se eliminarán.

Destinatarios: Proveedores de alojamiento, mantenimiento y correo que necesiten acceder a datos actuarán como encargados bajo contrato conforme al art. 28 RGPD, cuando corresponda. Podrán comunicarse datos a autoridades por obligación legal. Google interviene mediante reCAPTCHA y, si se configura y autoriza, Analytics. Sus servicios pueden implicar transferencias internacionales, sujetas a las garantías de los arts. 44 y siguientes del RGPD; puede solicitar información sobre las garantías aplicables al responsable. Consulte también la política de Google.

Navegación Web y Cookies

Los identificadores de navegación y las direcciones IP pueden ser datos personales. Google Analytics solo se activa cuando está configurado y se autoriza la categoría analítica. No se adoptan decisiones con efectos jurídicos basadas únicamente en tratamientos automatizados.

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Exactitud y Veracidad

Como Usuario del sitio Web eres el único responsable de la veracidad y corrección de los datos remitidos al sitio Web exonerando al Titular de cualquier responsabilidad al respecto.

Aceptación y Revocabilidad

La lectura de esta política no implica consentimiento para todos los tratamientos. Puede retirar los consentimientos prestados sin afectar a la licitud del tratamiento anterior ni a otros tratamientos que tengan una base jurídica distinta.

Para ejercitar tus derechos de revocabilidad, tienes que enviar un correo electrónico a fontaneriacamus@fontaneriacamus.com.